一、英国小店的申请入驻与基础设置
前期准备
1.手机号码
2.注册邮箱
3.英国区TikTok账号
4.营业执照
5.法人身份证照片
打开TikTok Shop入驻网址（建议使用电脑浏览器打开）
http://seller.tiktokglobalshop.com/account/welcome
填写手机、手机验证码、邮箱地址、邮箱验证码、密码与确认密码，并勾选协议。
点击提交。
选择公司主体所在地（公司主体跟着营业执照走，营业执照是中国大陆就选中国大陆，是香港就选香港）
选择点击普通入驻，并点击提交
将准备好的英国区TikTok账号进行绑定
验证法人资质，把身份证正反面照片上传，信息如实填写即可。
填写TikTok小店的店铺名称与主营类目（注意：店铺名称和主营类目目前都不支持修改，不过影响不大）
填写发货仓库地址
二、上架产品的流程与注意事项
上架产品的流程与注意事项
两种上架产品方法
1.单个上架
2.批量上架
上架产品的流程与注意事项–单个上架
登录商店–商品–新增商品
基础信息
填写商品名并选择商品类目
注意：
1.商品名一定要用英文填写
2.商品类目一定要选择正确（否则容易不过审）
若产品没有品牌，则直接选择“无品牌”
若有品牌，则在我的账号-商家资料-品牌-创建品牌认证中对品牌进行认证
商品详情
1.上传主图（最多可上传9张，建议选择正方形图片）
2.填写商品描述
3.其他详情（如：尺码等）
物流和保修
1.商品重量
2.商品尺寸
销售信息
选择销售属性名称并填写选项
销售信息
1.上传SKU图片
2.给商品进行定价（建议直接填写税前价，不要填写本地展示价）
发布产品–点击右下角“发布”
大功告成
上架产品的流程与注意事项–批量上架
步骤：商品-批量工具-批量发布商品
点击下载模板（注意要选好对应的类目，每个类目需要上传的内容是不一样的）
上传商品文件即可完成
另：批量编辑图片
选择商品（已上架）批量编辑商品图片即可
三、如何计算成本结构与商品定价策略
成本结构与商品定价策略
成本构成
1.包裹成本（商品+包装）
2.物流费用（跨境物流+英国本地物流）
3.VAT费用（20%）
4.平台佣金（3.2%）
5.交易手续费（1.8%）
6.人工场地等成本（不同地区视自身情况而定）
英国小店产品定价表（指南中的在线文档会实时更新）
四、如何管理订单和售后
订单管理–在待发货界面中，找到“待处理发货”的订单，点击“安排发货”
订单管理–订单状态变更为“待揽收”
订单管理–点击“全部打印”
订单管理 — 进入打印面单界面，确认无误后，点击“打印”图标
订单管理–等待物流人员上门揽收或自行邮递到集货仓即可
售后退货
五、订单管理与售后
1.退货流程
2.漏发/少发 后台联系买家协商部分退款 — 买家申请部分退款 — 同意退款
3.派送失败、退回仓库
Step 1 买家联系当地邮件自取
Step 2 通过工单申请二次派送 — TikTok平台承担费用
Step 3 在平台申请客服介入
客服咨询 整理Q&A应对话术
六、物流发货以及需要避开的坑
批量发货
点击发货-批量发货-勾选期望发货订单-点击“批量发货已勾选的订单”
批量发货
点击上方批量打印
-选择需要批量打印的包裹
-勾选“拣货单”和“物流面单”
-点击“打印”
注意
1.仅仅打印“拣货单”是无法发货的，要打印“物流面单”贴在包裹上才可发货
2.如果没有上一步“批量发货”或者单独“安排发货”，是无法打印物流面单的。
拦截包裹
拦截包裹之前，首先要查看物流状态，两种状态可以拦截
1.物流信息状态显示：你的订单已提交
2.物流信息状态显示：你的订单已处理完成，准备运送你的包裹
拦截包裹
两种状态如何拦截：
1.物流信息状态显示：你的订单已提交-卖家直接拦截，无需发货
2.物流信息状态显示：你的订单已处理完成，准备运送你的包裹-商家手动点击取消订单，物流服务商进行拦截并退回。
违禁品类别
异形件拒收
七、TikTok小店回款与提现
英国小店回款与提现
收款账户
目前仅支持派安盈账户收款（个人账户企业账户均可）
派安盈注册地址
点击 >> https://www.payoneer.com.cn 注册
根据流程注册派安盈账户（个人账户企业账户均可）
附：派安盈官方注册教程
http://mp.weixin.qq.com/s/6VJ3d-ytQqLMM3p2MDiOtA
我的账号-商家资料-支付信息
在支付信息中绑定注册好的派安盈账号即可
结算周期
每天应该时间0时结算可结款项，通常1-5个工作日，发票自动发货至卖家邮箱
可结款项：
完成履约、已过售后期且无在途售后的订单款项（英国跨境售后期为14天）
额外注意：在售后期中，若买家提出退货/退款，商家需要在48小时内确认，超过48小时自动同意退款退货
提现
在派安盈中将约额提现到绑定的中国银行卡，完成回款。
八、TikTok的风控政策与申诉
哪些常见情况会造成违规？
1.站外引流，如：在直播间引导观众进入主页点击
2.面向低领用户，如：直播间出现未成年人
3.商品存在IP侵权，如：钢铁侠手办
4.假货、仿大牌、擦边球，如：GUCCI
违规警告应该立即自查是否有违规嫌疑，及时整改，多次警告会导致断播，直播间权重也会受到影响。
直播中断
严重违规或多次收到违规提醒会导致直播中断
直播申诉
在下方找到Submit appeal,进入申诉界面。将情况如实填写，等待申诉结果。
申诉成功
Thank you for submiting your appeal,we have reviewed and restored your access. we apologize for any inconvernience this may have caused.thank you for being a part of the TikTok community!
申诉失败
It was determined that your content wiolated our community guidelines.Access cannot be restored.
关闭违规详情后如何申诉
1.点击Inbox
2.选择直播间暂停消息
3.点击右上角“申诉”
4.提交申诉
（找到任何一个Feedback入口皆可申诉）
